多くの人が気にする「心付けを渡さないと扱いが悪くなるのではないか」という疑問ですが、結論から言えば、現代のプロの葬儀社や火葬場においては、心付けの有無でサービスの質が露骨に変わることはまずありません。彼らは職業として葬儀に従事しており、料金に見合ったサービスを提供することが契約上の義務ですので、心付けがないからといって手を抜いたり、遺体を雑に扱ったりすることは、プロ意識の欠如であり、会社の信用問題に関わるため、あり得ないことです。しかし、人間心理として、予期せぬ感謝（心付け）を示されれば嬉しくなり、モチベーションが上がることは否定できませんので、「プラスアルファの気遣い」や「声掛けの温かさ」といった数値化できない部分で、微妙な差が生まれる可能性はゼロではありません。例えば、ちょっとした無理を聞いてくれたり、通常よりもこまめに気にかけてくれたりといった「心のこもった対応」を引き出すためのスイッチとして、心付けが機能することはあるでしょう。とはいえ、それはあくまで結果論であり、「良いサービスを受けるために渡す」という賄賂的な発想で渡すのは本末転倒であり、下心が見透かされてしまいます。最も良いのは、心付けがなくても最高のサービスを提供してくれる業者を選ぶことであり、その上で「期待以上の対応をしてくれた」と感じた時に、後から感謝の印として渡す（あるいは言葉で伝える）のが健全な関係性です。「お金を渡せば良くなる」のではなく、「心が通えば良くなる」というのが葬儀の現場の本質ですので、心付けに過度な期待や不安を持たず、あくまで「ありがとう」の具現化として、自然体で行うことが大切です。